市场部KPI考核

市场部各岗位绩效考核表

市场部经理(美容类)工作考核表

考核期间: 年 月

姓名 序号 权重 岗位 得分 指标要求 评分等级 自上结评 级 果 考核项目 任务 绩效 1 销售额 40% 每月提升1.6% 每月2个 达成销售额提升比40分 达成90%以上30分 不足90%为0分 2个以上30分 1个20分 未完成0分 8个以上学时10分 不足0分 2 加盟店开发 30% 8个以上学时 3 组织加盟店培训 加权合计 30% 序号 考核指标 权重 指标说明 考核评分 自上结评 级 果 1 以客户为中心 行为 考核 2 人际关系 1级:提供必要服务 2级:迅速而不可分辩解决客户需求 3级:找出客户深层次(真实)需求并提供相应产品服力 25% 4级:成为客户信赖对象,并维护组织利益下影响客户决策 5级:维护客户利益,而促进长远组织利益 1级:接受邀请,维持正常工作关系 2级:建立融洽关系讨论非工作事例 3级:社会交往普遍发生 25% 4级:成为密友并能正当拓展业务 5级:亲和力强,感染不同层次社会伙伴成为战略合作方 1级:承认结果,而不是强调愿望 2级:承担责任,不推卸,不指责 25% 3级:着手解决问题,减少业务流程 4级:举一反三,改进业务流程 5级:做事有预见,有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 3 承担责任 4 领导力 1级:任命员工合理 2级:能正确评价员工付出与回报协调性 3级:对员工业绩与态度进行客观评价 25% 4级:掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者 5级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 加权合计 总总分=业绩考核得分×70% + 行为考核得分×30% = 分 考 签字: 核人 年 月 日 市场美导绩效考核表(月度)

考核期间: 年 月

姓名 序号 岗位 得分 考核项目 权重 目标值要求 评分等级 达到目标 40分 达成80%以上 30分 不足80%为 0分 符合要求50分 流失率高于3 分 流失率高于5% 0分 自上结评 级 果 1 业绩考核 销售额 40% 月度销售额达 万 老客户流失率低于3% 每月回款率2 客户保有量 30% 3 回款率 加权合计 权重 30% 达到目标值 30分 回款率达到80% 20分 达到90%以上 不足70% 0分 行为 考核 序号 考核指标 指标说明 考核评分 自上结评 级 果 1 主动性 1级:等候指示 2级:询问有何工作可给分配 50% 3级:提出建议,然后再作有关行动 4级:行动,但例外情况下征求意见 5级:单独行动,定时汇报结果 1级10分 2级20分 3级30分 4级40分 5级50分 2 自信心 1级:坚定而建设性提出观点和想法 2级:没有明确指标也能独立工作并承担后果 50% 3级:接受困难工作分配 4级:主动对待困境和形势 5级:建设性挑战决策,战略并获取效果 1级10分 2级20分 3级30分 4级40分 5级50分 加权合计 总总分=业绩考核得分×85% + 行为考核得分×15% = 分 考签字: 核人 年 月 日 策划专员工作考核表(月度)

考核期间: 年 月

姓名 序号 权重 岗位 得分 目标值要求 评分等级 达到目标值40分 达成90%以上30分 未完成0分 按要求完成40分 每少一家扣20分 未完成0分 按要求完成 20分 少一次扣10分 未完成0分 自上结评 级 果 考核项目 1 业绩考核 试做客户引进 每月至少引进2040% 人 每月至少增加2家40% 联盟商家 每月弱店宣传活20% 动至少组织2次 权重 指标说明 2 签约联盟商家 3 弱店活动宣传组织 加权合计 序号 行为 考核 行为指标 考核评分 1级10分 2级20分 3级30分 4级40分 5级50分 自上结评 级 果 1 创新 1级:对周围事物的关心和兴趣 2级:勤用脑 3级:创造力=综合能力+想象力 50% 4级:要唤醒心中的创造潜力 5级:有小设想,奇想妙想,创新方案设计,小发明,科学小论文

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