商务策划师考试模拟题
第一场考试：理论知识
一、
单项选择题(每小题1分，共20分，每题只有一个正确答案)
1. 进行市场营销策划的出发点是(C )
A.明确目的 B.收集信息 C.制定方案 D.产生创意 2. 创意的基本特点是( A )
A.独特性 B.战略性 C.目标性 D.策略性 3. 企业使命中最基本的方面是(A )
A. 规定企业的业务领域 B、定位企业所面对的主要顾客 C、确定企业在未来准备向哪个方向发展 D、企业使命要有共同的价值观和信仰 4. 构成市场的第一因素是( A )
A.人口 B.技术 C.产品 D.文化 5. 市场营销的起点和基础是( B )
A.市场营销策划 B.市场营销调研 C.市场选择策划 D.产品策划 6. 市场形成并影响其规模大小的决定因素是( A )
A.购买力水平 B.人口数量 C.人口增长速度 D.国民收入 7. 企业市场营销管理过程的出发点是( B )
A.市场细分 B.市场机会分析 C.选择目标市场 D.市场定位 8. 企业产品决策的基础是( A )
A.市场机会分析 B.市场细分 C.选择目标市场 D.市场定位 9. 企业市场营销组合的基本要素是( A )
A.产品 B.价格 C.分销 D.促销 10. 产品使用价值的重要标志是( C )
A.产品外观质量 B.产品服务质量 C.产品使用质量 D.产品质量体系论证 11. 根据经验数据，产品普及率为5%-50%时，该产品生命周期处于( B )
A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
12. 汽车制造商定期推出新车型，服务行业定期举行新款服装发布会，这咱改进产品策略属于( A.改进特性策略 B.改进款式策略 C.改进服务策略 D.改进市场策略 13. 影响价格的基本因素是( A )
A.产品成本 B.市场供求 C.竞争状况 D.政府政策 14. 企业在定价之前必须首先( A )
A.确定定价目标 B.参照定价因素 C.选择定价方法 D.制定价格策略 15. 以行业的平均价格水平或竞争对手的价格为基础的定价方法为( C )
A.竞争价格定价法 B.密封竞标定价法 C.通行价格定价法 D.习惯定价法 16. 分销渠道的宽度，取决于渠道的每个层次中( A )
A.中间商的数目 B.生产者的数目 C.消费者数目 D.竞争者数目 17. 以下代理商，哪一个属于生产商的全权独家代理商( B )
A.企业代理商 B.销售代理商 C.寄售商 D.经纪商 18. 主要工作是发送产品的推销人员是(C )
A.接单员 B.宣导员 C.送货员 D.外销员 19. 企业广告策划的指导方向是( A )
A.广告目标 B.广告信息 C.广告媒体 D.广告效果 20. 能最充分地向顾客展示商品的特性的营业推广工具是( B )
B )
1
A.贸易展览 B.赠品 C.赠送样品 D.业务会议
21． 热的发烫的国际油价，令中国国内的民营石油商们难以为继，但却给外国石油巨擘们带来一个绝 佳的“收编”良机，跨国石油巨头壳牌集团决定将“不及形式”地受过中国民营加油站，就、加速在中国的加油站布局，壳牌的这种做法符合三十六计中的（ D ）。
A． 上屋抽梯 B. 釜底抽薪 C. 反客为主 D。趁火打劫
22. 格兰仕的“中国红”系列微波炉，采用高贵明艳的红色钢琴烤漆，将中华文化元素和工程设计结 合，符合年轻人对时尚品位和个性化的需求，说到消费者的青睐。这个创意符合创意理论的（ D ）。 A． 魔岛理论 B。、迁移理论 C、.变通理论 D.元素组合理论 23. 以下哪项不是《三十六计》中的计策（ C ）。
A． 抛砖引玉 B。假痴不癫 C。 中流击水 D。偷梁换柱
24. 2006年7月，刘翔在瑞士洛桑田径超级大奖赛男子110米栏比赛中以12秒88的成绩打破世界纪 录，在刘翔破纪录当天，刘翔代言的可口可乐、耐克、伊利等全部投放了网络广告，其中，耐克当天赶制出的电子广告，在上海外滩震旦大厦户外电视屏幕上播放。刘翔13日归国时，身穿耐克特意赶制的印有“12.88”的T恤，《北京晨报》和上海《东方体育日报》刊登了耐克的12秒88广告。当天下午，北京王府井大街和上海淮海路的耐克户外广告，都换成了12秒88的巨幅广告。可口可乐在刘翔破纪录之后，也迅速召开了会议，但相比耐克，可口可乐只推出网络广告等部分内容，这与耐克的“凶猛”营销无法比拟。这次事件营销的案例说明了策划应具有的基本特征之（ B ）。 A．一定的虚拟性 B相对的新颖性 C相对的超前性 D可操作性
25． 20世纪50年代，日本的汽车制造业实力并不强，应此美国的汽车制造商根本不把日本厂商放在 眼里，对美国顾客爱好的变化和自己忽略小型汽车生产的弱点熟视无睹，日本人就正好抓住了美国汽车制造业偏重生产不便利和油耗大的大型豪华轿车的弱点，研制出了为很多美国人喜爱的小巧灵便、油耗小、价格低、乘坐舒适的小汽车，意迅速的速度占领了美国市场，美国汽车制造商因为无准备面对日本人的突然袭击，因此一败涂地。日本汽车制造商的做法属于商务策划竞争策划之（ C ）。
A． 合纵连横 B。先发制人 C。出其不意 D非常手段
26．《田忌赛马》中田忌赢了和齐威王的赛马比赛，是策划基本原理之（ C ）。 A．奇正原理 B。系统原理 C。博弈原理 D.简易原理 27． 确定企业形象识别与传播的最佳方案是（ A ）的范畴。 A．企业形象策划 B、企业文化策划 C、企业品牌策划 D企业公关策划 28. “仁、义、理、智、信”是（ B ）的策划思想。
A．法家 B、儒家 C。纵横家 D。道家策划业， 29. 概括从20 世纪80年代改革开放之初开始至今的中国策划业，其发展大致可分为三个阶段，学 科建设和职业化阶段是指：（ D ）。
A．20世纪80年代中期至90年代初期 B．20-世纪90年代初期至90年代中后期 C．20世纪90年代中后期 D．21世纪以来
30. 在四维策划模型中，口表示的是：（ C ）。
A．策划的对象 B。策划的主体 C。策划思维的框架 D策划的客体
31 “商务策划是更加获益的经营创新决策方式，是整合企业有效资源、实现最小投入最大产出，把 虚构变成现实的商务过程”，这是（ C ）对于商务策划的观点
A．事前设计说 B。思维活动说 C。商务创新说 D。决策过程说 32． 荀子在《劝学》中说：“登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也 ，而闻者彰；假舆马者，非利足也，而至千里；假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生非异也。”此段话的理念和商务策划获利策略的（ B ）的观点是相同的。
A.合纵连横 B.借势造势 C.名人效用 D.非常手段
33.创新技法中的观察法、实验法、模拟法、假说法、归纳法和演绎法等，都是类属于（ C ）的具体方法。 A.组合类创新技法 B.激励类创新技法 C.研究类创新技法 D.类比类创新技法
34.竞争产生策划，策划赢得竞争。策划可以帮组策划主体谋划、探索、设计多种备选方案，这反映了策划的（ A ）功能。
2
A.决策功能 B.放大功能 C.创新功能 D.竞争功能 35.“凡战者，以正合，以奇胜。”在“正合”的主要因素中，除了有形资源、无形资源、显在优势之外，还有（ B ） A.环境资源 B.潜在优势 C.潜在威胁 D.政治资源
36.美国著名的营销权威舒尔茨（Don E. Schultz）提出了4R营销理论，阐述了一个全新的营销四要组合。其中，提高市场反应速度是4R营销理论中的（ B ）要素。 A.沟通 B.节省 C.顾客 D.关系
37..以广告促销为中心，通过创意新、高投入、大规模的广告轰炸，直接诱发消费者的购买欲望，由消费者向零售商、零售商向批发商、批发商向制造商求购，由上至下，层层拉动购买，这种促销策略是：（ D ）。 A.宣传式说服 B.交涉式说服 C.推式说服 D.拉式说服
38.消费者如何选择所需要的产品，主要是根据对满足其需要的每种产品的（ A ）进行估价而决定的。
A.效用 B.需要 C.满足 D.价值
39.在策划的运行程序中的设计策划方案阶段，要考虑的因素很多，主要应考虑的内容不包括:：（ B ） A.从现有条件和能力出发 B.量化策划目标 C.方案要齐全、各具特色 D.精心编写策划书 40.在产品营销策略中，高价低强度的促销方式是：（ B ）。 41.一下关于产品的描述，不正确的是：（ C ）
A.“核心产品“，即产品给与客户提供的最基本的效用和利益
B.“附加产品“，是在客户购买时所同时获得的全部附加服务和利益的总和。 C.核心产哦所体现的是产品的物质性 D.附加产品所体现的是产品的延伸性
42.Bp石油公司的系列电视广告包括“重量篇”、“温室效应篇”、“天然气篇”、“绿色教育篇“、“新白云机场篇”和“太阳能篇”等，这些广告都始终诠释“Bp，不仅贡献石油”这一品牌理念，这是广告创意（ B ）的体现。 43.目前介入婚宴酒市场的品牌并不多，由于难以找到专门的婚宴用酒，许多人不得不把金六福、今世缘等比较迹象的品牌当成婚宴用酒，为此，五粮液集团专门为新婚喜宴量身定做了婚宴酒，其市场定位的原则是：（ B ） A.根据具体的产品特点定位 B.根据特定的使用场合及用途定位 C.根据具体的产品特点定位 D.根据使用者类型定位
44.明确广告目标后，选定广告媒体，再计算出为实现这一广告目标应支出的广费用，这种广告费用的预算方法是（ B )
A.销售百分比 B.目标任务法 C.竞争对抗法 D.倾力投掷法
45.大学生通常都面临就业，要想获的良好的职场人缘儿，以下哪种做法是不适宜的：（ B ） A.要注意不喜欢你的人 B.要把过去的事情全让人知道 C.要明知顾问：你的钻戒好贵把 D.不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢你就是成功的表现 二、
多项选择题(每小题2分，共40分)在每小题中有二至五个选项是符合题目要求的。错选、多选、少选或未
选均无分。 1．《孙子兵法》由2500年前的大军事家、谋略家孙武所著，以下哪项是其中内容：（ ABCD ）。 A．“知常知变” B．“奇正相生” C．“欲擒故纵，欲进故退” D．“夫兵形象水，水之行避高而趋下，兵之行避实而击虚，水因地而制流，兵因地而制胜” 2．现代商务策划的五大领域包括：（ ABCEF ）。
A．战略策划 B.营销策划 C.融资策划 D.广告策划 E.生态策划 F.管理策划 3.商务策划的基本特征有以下几点：（ ABCD ）.
A.一定的虚构性 B.可操作性 C.相对的新颖性 D.相对的超前性
4.策划基本方法的人文法包括了（ B CD ）等几种方法。 请看教材并比较孰的错误 A.预测法 B.集思广益法 C.经验法 D.调查法 5.对策划方法的不定，我们应作如下正确的理解：（ ACD ）。
A.策划方法自身在不断发展，再成熟的策划方法也不可能一成不变，它会因方法应用者的删减、添加、改造而有所不同 B.策划方法应用在不同领域会有不同的效果 C.策划方法很多，策划者可以灵活应用，随时改变方法，活用已有的方法 D．策划就是创新，策划方法随着策划人的智力创造而不断涌现 6.历史上中国策划共有三次大的辉煌，其中两次是在政治、军事领域（ AC ），一次是在经济建设领域（改革开放至
3
今）。
A.春秋战国时期 B.三国时期 C.新民主主义革命时期 D.两汉时期
7.综合分析中外专家关于策划的描述，可以将策划的基本要素归纳为以下下几点：（ ABDEF ）。
A.策划的主体 B.策划的客体 C.策划的外部环境 D.策划的资源和条件 E.策划的思维方法 F.策划的对象和目标
8.策划的商务作用在微观方面体现在：（ ABD ）。
A.提高岗位职能 B.提高人才的职场竞争力 C.提高决策速度 D.提高决策质量 9.在知识经济时代，有三个最基本的特征：（ BCD ）。 A.现代化 B.全球化 C.信息化 D.知识化 10.以创新为目的的策划思维显著的特点是：（ ACDEF ）。
A.发散性 B.可行性 C.联想性 D.新锐性 E.逆向性 F.超前性 11.策划思维的过程包括：（ ABCD ）。 A.整理 B.判断 C.搜集 D.创新 12.“思维策划模型”的构成要素包括：（ ABCD ）。 A.知己 B.正和 C.知彼 D.奇胜 13.在英语中，包含有策划意思的词语有：（ ABCEF ）。
A.plot B.scheme C.plan D.programme E.strategy F.engineer 14.创意的规律主要体现在以下几个方面：（ ABCD ）。 A.择优律 B.相思律 C.对应律 D.综合律
15.在日常策划中，还可以从以下几个方面寻找策划的切入口：（ ABCDE ）。 A.从顾客的希望切入 B.从顾客的抱怨切入 C.从畅销产品且切入 D.从顾客的特殊需要切入 E.从购买者怒惊异的谈话切入
16.在策划的运作程序中策划方案的选择主要应把握以下几方面原则：（ A B C E F ）。 同上说明 A.目标原则 B.可行性原则 C.创新原则 D.价值原则 E.择优原则 F.利益原则 17.产品的生命周期是指产品从投入市场到最终退出市场的全过程，一般经历如下几个阶段：（ ABCD ）。 A.导入期 B.成熟期 C.衰退期 D.成长期 18.按照商务策划的对象划分，可以分为以下几种：（ ABD ）。 A.战略策划 B.战术策划 C.领域策划 D.事实策划 19.典型的品牌策划包括：（ABCD ）。
A.产品线扩展 B.新品牌 C.多品牌 D.品牌扩展
20.根据研究的问题、目的、性质和形式的不同，市场调研一般分为以下几种形式：（ ABCD ）。 A.探测性调研 B.描述性调研 C.预测性调研 D.因果关系调研
21.筹集足够的资金对于创业者来说是至关重要的，对于大学生来讲，资金问题尤为突出，更需要精心策划。巧妙进入，以小博大，见效较快的途径包括：（ ABD ）。
A.寻找加盟机会 B.接受亏损企业 C.与人合作 D.争取小额创业贷款
22.有时需要用策划来真心诚意地帮助别人，但帮助不当会适得其反，为知己而策划追求时，应当参考如下提示：（ ABDEF ）。
A.追求空前绝后 B.要把费用变成投资 C.“劳改”心态 D.技术交底 E.留有余地 F.甘心在侧 23.创新人才应具备的基本能力有：（ ACD ）。
A.观察能力 B.学习能力 C.沟通能力 D.表达能力 24.优秀策划书的写作应具备“四个必须”：（ ABDF ）。
A.必须提出具有相对新颖的观点、论点、决策点 B.必须提出具有说服力的论据 C.必须客观可行 D.必须有完整且可以被决策管理层理解的论证过程 E.必须包括备选方案 F.必须有清晰严密的工作分解分工的执行计划 25.策划人才的三种类型包括：（ ABC ）。
A.职务策划 B.职业策划 C.专业策划 D.自由策划 26.公关意识思维有( AB )
A.赞助思维 B.迎合思维 C.危机思维 D.求生思维 E.防身思维 27.生产者市场细分的标准有( ABE )
4
A.用户地点 B.用户需求 C.行为变数 D.忠诚程度 E.用户规模和购买力 28.建立合理产品结构的基本原则是( ABDE )
A.满足需要原则 B.利润原则 C.独特新颖 D.竞争原则 E.资源利用原则 29.成熟期可以采取以下哪些市场策略( ABCDE )
A. 争取产品的顾客数量 B. 增加顾客的购买和使用数量 C. 改进产品特性 D. 改进产品款式 E. 改进产品服务
30.分销渠道设计应遵循的基本目标主要有( ABCD )
A.经济目标 B.控制目标 C.适应目标 D.声誉目标 E.服务目标 31.评估营销策划方案的主要方法有( ABCD )
A.经验判断法 B.逻辑推论法 C.专家论证法 D.选点试验法 E.数学分析法 32.市场机会的特点是( ABE )
A.时间性 B.公开性C.广泛性 D.季节性 E.理论上的平等性与实践上的不平等性 33.广告目标的主要类型有( BCD )
A.达成交易 B.传递信息 C诱导购买 D.提醒使用 E.反馈信息 34.如果客户的资信下降，可采取的措施有( ABD )
A.增加客户保证金 B.要求客户提供担保人 C.加强对客户的服务 D.限制对客户发货 E.合同公证 35.在下列产品中，宜采用分权控制的方法进行国际市场营销的产品有( ABE )
A.药品 B.服装 C.汽车 D.计算机 E.日用品 31.观察法是市场调研方法之一，使用时采用的主要形式有( ACDE )
A.行为记录法 B.面谈访问法 C.直接观察法 D.亲自经历法 E.痕迹观察法 32.通用电器公司模型矩阵包含的因素有( BD )
A.市场占有率 B.行业的吸引力 C.相对市场占有率 D.企业的业务实力 E.市场增长率 33.多角化增长的主要方式有( ACE )
A.同心多角化 B.综合多角化 C.水平多角化 D.垂直多角化 E.集团多角化 34.市场跟随者可选择的战略有( ABCD )
A.紧密跟随 B.有距离地跟随 C.有选择地跟随 D.名牌货的模仿者 E.不跟随 35.市场营销信息系统包括( ABCE )
A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销预测系 E.营销决策系统 36.客户管理原则有( ABDE )
A.动态管理 B.重点管理 C.综合管理 D.专人管理 E.灵活管理 37.选择分销渠道应该多考虑的因素有( ABDE )
A.顾客的性质 B.顾客的数量 C.顾客的预期 D.顾客的地理分布 E.顾客的购买习惯 38.国际市场营销组织结构的主要类型有( ABF )
A.职能型组织结构 B.地区型组织结构 C.促销型组织结构 D.发展型组织结构 E.产品型组织结构 39.市场细分的原则有( ABCD )
A.差异性原则 B.可衡量性原则 C.可进入性原则 D.效益性原则 E.稳定性原则40.影响广告预算制定的因素有( ABCDE )
A.产品生命周期 B.销售目标 C.企业财务条件 D.市场竞争状况 E.目标市场的范围及其潜力的大小 三、
名词解释(每小题8分，共40分)
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